Курс на качество предоставления государственных услуг

Курс на  качество предоставления государственных услуг

                Управление Росреестра по Свердловской области перешло к бесконтактным технологиям в работе с заявителями.

 Это стало возможным благодаря высоким темпам развития сети Многофункциональных центров Свердловской области.    В марте 2016 года были закрыты 7 последних офисов приема и выдачи документов Управления, публичные функции в полном объеме выполняет Многофункциональный центр "Мои документы".

В марте текущего года  специалистами Алапаевского МФЦ принято на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество 65% заявлений от общего  количества.

 Согласно Дорожной карте к концу года доля государственных услуг, предоставленных МФЦ, должна составить 80%.

  Тем не менее, Управление уделяет пристальное внимание качеству приема документов.

  В целях соблюдения прав граждан и недопущения увеличения количества приостановлений и отказов в государственной регистрации прав, стратегически важно сохранить уровень качества приема документов, соответствующий тому, который обеспечивали специалисты Управления.

  Управлением разработан и внедрен комплекс мероприятий, направленных на повышение уровня профессиональной квалификации специалистов МФЦ: на регулярной основе проводится их обучение и тестирование, организован мониторинг ошибок, допускаемых при приеме документов, анкетирование заявителей.

   Специалисты Алапаевского  отдела Росреестра по Свердловской области контролируют сроки государственной регистрации прав, размеры взимаемой госпошлины за регистрационные действия, соответствие принятого пакета документов требованиям действующего законодательства,  в  случаях уплаты государственной пошлины в большем размере, чем предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации, оформляют возврат госпошлины.

На сегодняшний день одной из важнейших задач, стоящих перед  Алапаевским отделом Росреестра по Свердловской области, является минимизация количества приостановлений и отказов в государственной регистрации прав на недвижимое имущество.

Сдать документы в МФЦ на государственную регистрацию прав Вы можете по следующим адресам:

• г. Алапаевск, ул. Ленина, 16. Телефон 2-18-30
• р.п. Верхняя Синячиха, ул. Краной Гвардии, 6. Телефон 47-2-55
• с. Костино ул.Советская, 1.
• с. Арамашево, ул. Советская, 31
• пгт.Махнево, ул. Победы, 23. Телефон 76-2-00

Подробнее об услугах Росреестра можно узнать на сайте WWW.ROSREESTR.RU

Главный специалист-эксперт Алапаевского отдела Росреестра по Свердловской области Л.А.Калинина