С 2013 года обязательная массовая рассылка гражданам «писем счастья» — извещений о состоянии индивидуальных лицевых счетов для лиц, зарегистрированных в системе обязательного пенсионного страхования, в бумажной форме отменена. При этом граждане не потеряли права на информирование. Более того, возможности для информирования постоянно расширяются.